Mientras pasaba por los pasillos de HEB observaba a las personas, cuando me di cuenta de algo curioso, en un lunes a las 11:00 AM la edad de las personas que más había era entre 45-60 años. ¿Será así todos los lunes? No me dejaba de preguntar, ¿HEB esta al tanto de esto?, ¿Por qué será? ¿Ubicación? Pensándolo así, podría tener sentido ya que ese HEB en particular se encuentra en una zona de colonos donde destacan estas edades, ¿Ofertas? No de las que yo estuviera enterado aunque puede ser, ¿Antigüedad de HEB a comparación de los otros? ¿Será que por los años que lleva HEB las personas se familiarizaron tanto que recuerdan perfectamente dónde esta lo que buscan entonces les ayuda a no perder tiempo? Puede ser, por experiencia pasa que cuando se llega a un nuevo supermercado es desesperante buscar lo que quieres y no encontrarlo.
¿Vendrá HEB Green donde todo producto es relacionado con el medio ambiente? ¿Qué pasaría si te ayudaran a hacer tu mandado dependiendo de tus situaciones? ¿Paquetes que te ayuden a elegir tu “mandado” con lo que estas dispuesto a comprar acorde a tu capital? Tal vez, ¿Carritos inteligentes que te ayuden a disfrutar de la compra? Puede ser que te sigan sin tu tener que empujarlo mientras los vas llenando, donde el carrito pueda reproducir diferentes cosas o compartiendo información de lo que estas comprando, de lo que llevas de tu lista de “mandado”. O a lo mejor un servicio que cada cierto tiempo (cada semana, semana y media, etc) se te haga tu mandado sin tu tener que preocuparte por tener que ir a hacerlo. En fin, preguntas que tal vez tengan respuestas pero que sin duda ayudan a disfrutar más de mi tiempo en el supermercado.
Llegue por mi mandado, salí con la intriga de saber qué sigue para los supermercados.